Назад
ГлавнаяСтраница

Оплата и возврат заказа

 

Информация по заказу

 

После покупки в  Личном кабинете Пользователя  на Сайте, в разделе Мои заказы, доступны для печати и скачивания Электронные билеты, которые необходимы для прохода на Мероприятие.

 

Для вашего удобства мы дополнительно высылаем уведомление о заказе на адрес электронной почты (если он был корректно указан) и в виде SMS на номер телефона, который вы указывали при формировании заказа.

 

В случае, если по какой-либо причине Электронные билеты не доступны в Личном кабинете Пользователя в течение 10 минут с момента покупки, необходимо написать на info@24ats.by

 

Оплата заказа

 

Оплата банковской карточкой

Если Вы выбрали данный способ оплаты, введите свои контактные данные, поставьте галочку, что Вы ознакомились с правилами пользователя. Далее нужно следовать инструкциям платежной системы, которую вы выбрали.

 

Оплата баллами

В случае, если на балансе в Вашем Личном кабинете есть зачисленные баллы, то при оплате необходимо проставить «галочку» в чек-бокс «Использовать баллы для оплаты». Если баллов недостаточно для полной оплаты заказа, Вам будет выставлен счет на оставшуюся сумму.

 

Начисление баллов происходит по желанию Пользователя, при возврате билетов в личном кабинете Пользователя из расчета 1 (один) балл за 0.10 рублей.

 

Также баллы можно приобрести на сайте в разделе  Сертификаты 

 

Типы билетов

 

PDF билет – Электронный билет, доступный в Личном кабинете Пользователя для печати. Данный тип билета дополнительно может быть отправлен на электронный адрес Пользователя.

 

QR билет – тип Электронного билета в виде SMS сообщения со ссылкой на QR код. Проход на Мероприятие осуществляется при предъявлении QR кода контролеру. В случае, если модель телефона не позволяет качественно отобразить QR код на экране, контролер может направить Пользователя в кассу для печати Электронного билета на бумажном носителе.

 

Возврат Электронного билета

 

В Личном кабинете пользователя во вкладке "Мои билеты" нажать кнопку “Возврат” и вам отобразится один из 2 способов возврата:

 

Возврат билетов осуществляет Организатор

Это значит, что Организатором  не предоставлены права  на осуществление возврата Электронных билетов и необходимо обратиться к Организатору.

 

Возврат билетов через Сайт

В случае, если Организатором  предоставлено право  осуществлять возврат Электронных билетов, для Пользователя доступно 2 способа возврата:

 

 

Возврат на банковскую карту. Возврат осуществляется автоматически на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Заказа.

 

Возврат денежных средств в виде Баллов (авансового платежа) на баланс в Личном кабинете, которые в дальнейшем могут быть использованы для расчётов на Сайте. Данный метод возврата необходимо также использовать, если оплата осуществлялась через ЕРИП, O-plati

 

Дополнительно: 

 

  1. Размер суммы и сроки возврата билетов определяются действующим законодательством и зависят от типа мероприятия, на которое приобретены билеты.

 

  1. Скидка, предоставленная по промокоду, возврату не подлежит.

 

  1. При возврате билета сумма сервисного сбора Зрителю не возмещается, т.к. услуга заказа исполнена.

 

  1. Гражданину или организации, возвратившим входной билет на концерты, возмещается не менее75% стоимости билетов.

 

  1. Сайт является посредником между организатором мероприятия и зрителем. Компания не несет ответственность за несостоявшиеся или отмененные мероприятия, изменение даты проведения, задержку, качество мероприятий и другие вопросы, связанные с организацией мероприятий. Ответственность несет организатор мероприятия.
 

 

Интервью с Давидом Ало и акция от DODO Пицца!

30 марта на белорусских экранах появится мультфильм про приключения отважной мышки Пэтти в самом сердце Древней Греции, где возможно абсолютно все. Мы подобрали для Вас самые интересные ответы из интервью с режиссером Давидом Ало, а так же расскажем, как выгодно сходить на премьеру вместе с DODO Пицца!

Кинопремьеры четверга

Человек-муравей и Оса: Квантомания

 

О приключениях бывшего мелкого преступника Скотта Лэнга, ставшего обладателем костюма, позволяющего уменьшаться и увеличиваться в размерах. Вместе с напарницей Хоуп ван Дайн, дочерью известного физика и энтомолога Хэнка Пима, разработавшего костюм человека-муравья, Скотт вновь спасает мир от предстоящей угрозы.

Новинки кино этого четверга!

Джон Уикнаходит способ одержать победу надПравлением Кланов. Однако, прежде чемон сможет заслужить свою свободу, емупредстоит сразиться сновым врагом иего могущественными союзниками.